ОДНО ОКНО

Всего три года работает в Сосновском районе Многофункциональный центр, но десятки тысяч сосновских жителей уже не представляют себе жизни без него. Многие граждане уже не представляют - где находятся структуры, в которые непосредственно готовятся документы, как выглядят чиновники оказывающие федеральные и муниципальные услуги. Мы отдаем заявление в окно МФЦ - и забираем готовые документы в обозначенный срок. Происходит это благодаря крайне успешной деятельности в районе Сосновского МФЦ - районного  и еще 14-ти удаленных рабочих мест.

МФЦ начал работу с января 2015 года. Не сразу, а только в конце 2015 года были оборудованы рабочие места для специалистов Центра в 14 сельских поселениях.  С каждым годом увеличивается количество граждан желающих получить услуги через многофункциональный центр Сосновского муниципального района: по цифрам видно, как растет доверие к МФЦ, как высоко оценивается удобство такиъ взаимоотношений. За   2015 год в Центр обратилось 1419 граждан за предоставлением услуг, в  2016 году принято 21368 заявлений на получение услуг через многофункциональный центр, за 11 месяцев текущего года -28235 обращений. Кроме того 11126 граждан обратилось в 2017 году за подтверждением учетных данных,  восстановлением доступа к Порталу Госуслуг.  Доля обращений по предоставлению муниципальных услуг с 0,6% в 2016 году увеличилась до 8% в 2017. Специалисты администрации и структурных подразделений, избавившись от функции простого приема документов, могут больше времени посвящать непосредственной работе по предоставлению муниципальных услуг.  На сегодняшний день на основании заключенного договора с Уполномоченным МФЦ по Челябинской области многофункциональному центру нашего района передано 145 услуг по 21 ведомству.