Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта!

На нашем сайте реализована возможность отправить обращение (задать вопрос) Главе, специалистам Администрации Сосновского муниципального района, специалистам Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям.

Перед тем как отправить обращение в интернет-приёмную, пожалуйста, ознакомьтесь с порядком работы интернет-приёмной администрации Сосновского муниципального района Челябинской области.

Порядок работы интернет-приёмной

Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Сосновского муниципального района Челябинской области, поступают в отдел по работе с территориями и обращениями граждан администрации Сосновского муниципального района, который находится по адресу: 456510, Челябинская область, село Долгодеревенское ул. 50 лет ВЛКСМ^21.

Начальник отдела по работе с территориями и обращениями граждан — Кузнецова Зинаида Алексеевна, специалист Клочкова Ирина Викторовна

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

Вам необходимо указать: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Если вам необходимо подать заявление на оказание муниципальной услуги, укажите отдел, структурное подразделение. Это ускорить процесс обработки обращения.

Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации.

Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Если обращение, поступившее через интернет-приёмную администрации Сосновского муниципального района Челябинской области, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации Сосновского муниципального района Челябинской области, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чём Вы будете уведомлены почтовой карточкой или электронным сообщением.

Условия обработки персональных данных

Настоящим, в соответствии с требованиями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (далее - «Закон»), я даю добровольное согласие отделу по работе с территориями иобращениями граждан администрации Сосновского муниципального района (далее - «Оператор»), зарегистрированному по адресу: 456510, Челябинская область, село Долгодеревенское ул. 50 лет ВЛКСМ 21, на обработку предоставленных мною персональных данных (ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты, а также иной указанной мною информации) исключительно в целях рассмотрения обращения.

Согласие даётся на совершение следующих действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со статьёй 3, статьёй 9 Закона.

Я соглашаюсь с тем, что Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам в случаях, установленных Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в отделе по работе с территориями и обращениями граждан администрации Сосновского муниципального района Челябинской области в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», при условии соблюдения статьи 6 Закона, в том числе осуществления третьими лицами конфиденциальности и защиты моих персональных данных.

Согласие на обработку моих персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется без ограничения срока действия. Моё согласие является конкретным, информированным и сознательным.

Обращение, отправленное через интернет-приёмную, будет зарегистрировано в течение 3-х рабочих дней.

Информация о ходе рассмотрения обращения и сроках подготовки ответа .

Кто будет рассматривать обращение?

Все обращения (заявления, жалобы, предложения) рассматриваются Главой Сосновского муниципального района Челябинской области и его заместителями.

 

Как можно узнать о ходе рассмотрения обращения?

По телефону. Телефон для справок: 8(35144) 9-03-24, время работы: 9-00 до 17-00, перерыв 13-00 до 14-00, выходной сб-вс.

 

В каких случаях обращение не рассматривается?

- не указаны фамилия и почтовый либо электронный адрес;

- в обращении обжалуется судебное решение;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;

- текст невозможно прочитать;

- в обращении содержится вопрос, на который давались неоднократные письменные ответы;

- ответ не может быть подготовлен без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

 

Внимание! Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению

Например, Иванов Иван Иванович
Например, 454136 г. Челябинск ул. Проводная д. 500 кв. 68
Например, vash_email@pochta.ru
You must have JavaScript enabled to use this form.